לא פעם אנחנו יכולים לראות עובדים בחנויות שונות, סופרמרקטים, וכן במחסנים, צועדים עם מסופונים ועוברים על גבי מוצרים שונים, בוחנים את הברקוד שלהם, מסמנים אותם או ממלאים נתונים במחשב דרך המספרים שמופיעים על גבי המסופונים.
אותם מסופונים מהווים כמין מחשבים קטנים אשר מאפשרים לסרוק כל מוצר ומוצר, לבדוק את הנתונים לגביו, הם עוזרים לבדוק כמה זמן הוא נמצא על המדף, כמה זמן הוא במלאי, האם יש חוסרים של מוצרים דומים ועוד שורה של נתונים. כל זה מאפשר לנו לדעת מה מצבנו מבחינת אותו מוצר.
המסופונים הם כלי עזר לקבלת כל המידע והנתונים שאנחנו צריכים, כאשר היתרון שלהם, שהם גם מעבירים את המידע למחשבים הראשיים ובכך למעשה לייצר דוחות שלמים עם נתונים שונים אודות אותם מוצרים. אותן דוחות יכולים לעזור לנו בהיבטים שונים כאשר אנחנו מעוניינים לערוך סטטיסטיקות שונות שיכולות לעזור להחליט, האם להמשיך ולרכוש מוצרים מסוימים למלאי, האם יש היגיון לשווק מוצר כזה או אחר ועוד. 
מי אמור להשתמש במסופונים וכיצד נכון להשתמש בהם
באופן עקרוני, כל עסק בסדר גודל בינוני אשר עסוק בייצור, מכירה ושיווק, צריך להחזיק מסופונים. אין טעם שעסק קטן יתעסק בזה, כי אין לו מלאי גדול, אך עסק בינוני ובוודאי עסקים גדולים שיש להם מלאי עצום, אין דרך אחרת באמצעותה הם יכולים לדעת מה מצב המלאי שלהם על המדפים או במחסנים, ללא אותם מסופונים.
נקודה חשובה אחרת, אותן דוחות ונתונים שמבקשים לייצר בעזרת כלים אלו, הם משמעותיים מאוד בשביל לייצר תוכנית עסקית נכונה, בין אם זה לרבעון ובין אם זה לשנה. עסק שלא עובד עם כלי זה, יתקשה מאוד לבצע תוכנית כזו בצורה נכונה.
נכון יהיה להשתמש בכלי הזה, כאשר כל המוצרים נמצאים במחשב של העסק, יש את כל הנתונים ומתבצע מעקב מקיף על הנתונים השונים. מספיק שנתון אחד לא נכנס, בשביל שהדוח לא יהיה שלם. לכן חשוב שמי שמופקד על כך, יעבוד בצורה מסודרת ונכונה, ולא יפספס שום דבר בתהליך העבודה.