כפי שאנחנו יכולים לתאר לעצמנו, עולם האינטרנט שינה באופן מוחלט את התחום של המסופונים אשר היו משמשים בעבר עסקים קטנים וגדולים. אם בעבר היה מדובר במסופון קטן שיכול היה לקרוא ברקוד ותו לא, הרי שכיום אנחנו יכולים למצוא מסופונים שהם כמו מחשבים קטנים לכל דבר.
תחילה נאמר, שאנחנו יכולים למצוא מסופונים בשלל סוגים וגדלים. כמו כן אנחנו יכולים למצוא מסופונים עם מערכות הפעלה שונות, למשל מערכות אנרדואיד, חלונות ועוד. כמובן שלכל מערכת, כפי שאנחנו יודעים יש כלים משלה, איתם אנחנו יכולים להיעזר בעת שאנחנו משתמשים במערכת.
בנוסף, אנחנו יכולים לראות, שכיום מסופון כולל פונקציות נרחבות שלא היו קיימות בעבר. למשל, אנחנו יכולים לראות פונקציות של יומן, לוח שנה, רשימת אנשים, שליחת הודעות ואפילו חיבור לדפדפן. זה מאפשר לנו לקבל הרבה יותר מידע ולספק יותר מידע על המוצרים בזמן אמת.
כאמור, עולם האינטרנט שינה לגמרי את עולם המסופונים. 
זה בא לידי ביטוי, בין היתר, בכך שאנחנו יכולים לעלות הכל לענן. כלומר, כל פיסת מידע שנכנסת אל המערכת אנחנו יכולים לעלות באופן מהיר לשרת ענן ואז כל מי שנמצא בעסק או בדרכים, יכול למצוא את המידע הזה ולהשתמש בו.
השימוש באינטרנט מאפשר גם להעביר הודעות בזמן אמת, לשלוח מיילים, וכאמור לספק מידע רלוונטי על המוצר ישירות מאתר העסק או מכל מקום אחר.
כאן המקום להעביר נקודה מהותית, השימוש ברשתות לצורך עבודה עם מסופון הוא הכרחי עבור מי שנמצא בדרכים. הרי הוא צריך כל הזמן לדעת מה קורה, הוא צריך לדעת להעביר מידע ועוד. ברגע שהוא יכול להשתמש באינטרנט לצורך כך, זה הרבה יותר פשוט. כיום אפשר גם לבצע תשלומים שונים בעזרת מסופון באמצעות אפליקציות שונות שמבצעות תשלומים בעזרת המכשיר.
לפני שאנחנו קונים מסופון מסוים לעסק, חשוב מאוד שנדע, מה בדיוק אנחנו צריכים, מה יכול לשמש את העסק שלנו. יש דברים מסוימים שהם הכרחיים, לעומת זאת יש דברים שאנחנו יכולים לוותר עליהם, לכן עדיף לנו להשקיע ברכישת מוצר שעונה לצרכים שלנו.