להחזיר את הציוד? זה לא משנה אם זה פשוט, מצחיק או מתסכל!
מתי בפעם האחרונה מצאתם את עצמכם צועקים “מה, אני צריך להחזיר את זה?” אל מכונת הקפה המעולה שלכם? נושא החזרת ציוד, בין אם מדובר במכשירים אלקטרוניים, בגדים או אפילו ספרים מיותרים, הוא נושא שכולנו נתקלנו בו. אי לכך, נדרש להבין את המורכבות שבנושא, והיות ואני כאן בשבילכם, בהחלט יש מה לפרט על תהליך החזרת ציוד וכל מה שמתלווה אליו!
שאלות שכדאי לשאול לפני שמחזירים ציוד!
- האם יש קנס על ההחזרה? – תופתעו עד כמה אפשר להקשות על עצמכם.
- מתי המועד האחרון להחזרה? – דחיית המועד תוכיח שאתם עשויים להיות במצב לא נעים.
- האם הפריט במצב טוב? – רק אם לא השתמשתם בו כדלת תוספת ביום שישי האחרון.
בואו נציץ אל מאחורי הקלעים של עולם החזרת הציוד
עכשיו, תארו לעצמכם סיטואציה באירוניה בלתי נגמרת: קיבלתם מוצר במתנה, אתם מתלהבים, פתחתם, השתמשתם, ואז הגיע הרגע ההוא – הזמן להחזיר. הנחמה הגדולה היא שאפשר להחזיר גם ציוד שגרם לכם לצחוק (או לבכות, תלוי באיכותו).
איך מתמודדים עם החזרת ציוד: מכמה שלבים פשוטים
תהליך ההחזרה יכול להיות פשוט כמו חזרת כף היד לכיס (למי שכבר לא שוכח, כמובן).
- ודאו שיש לכם קבלה – לא משנה מה, אף אחד לא רוצה להרגיש את השדים של “תראו, זה היה 8% הנחה” מול מקבלי ההחזרים.
- שמרו על הפריט במצבו המקורי – אין טעם לחזור עם טלוויזיה שאולי עשתה קופץ קטן על הרצפה.
- היכנסו לאתר החברה – כי למה להתאבד על תהליך ההחזרה כשיש לכם מדריך גיבור?
מה קורה אם הכנתם את עצמכם להחזור ולא הכול התנהל כמו שצריך?
אה, החיים לא יהיו חיים אם לא יהיו בעיות להחזרה! בעלי עסקים עשויים לעשות רמזים בצורה מצחיקה – מפנקס שכחתי להביא ועד “זה לא הכיוון בכלל” בוודאי תוכלו לפגוש אותם.
שתי טיפים למקרה של בעיות במהלך ההחזרה
- שיחה עם צוות השירות – אל תתביישו, הם גם בני אדם כפי שאתם, לפעמים זה הולך ונהיה מצחיק!
- כשהכל נכשל, החזירו בסטייל! – הביאו את הציוד עם בלונים או בכושר טוב. זה תמיד יעשה רושם.
למה להחזיר ציוד כשאפשר לשמור עליו?
בהנחה שאין לכם צרור ציוד במצב נוראי, יש מי שירצה לשאול – למה לא לשמור? אז, מהר בדיחה: “מה הקשר בין ציוד לפוליטיקה? גם זה וגם זה מחזיקים חלב חמוץ!”
ואם אנחנו מדברים על חלב – ציוד לפעמים מצטבר כמו מרגלים שבדקו מאה פעמים איזו חלב היה מונח בשולחן שלך.
מה אפשר לעשות עם ציוד שלא צריך?
- תרומות – חברים צריכים רמקול ישן להשמיע דברים – חברו אותם למטרה!
- שדרוגים וכאבי לב – כשאתם עלולים לקנות חדש במקום להחזיר ממש עזה.
- סחר ציוד – צריך מיקרוגל ורשמתם לחבר נשמח על להחליף!
האם החזרת ציוד משתלמת או לא?
שיחה מהירה על צדדים חיוביים: החזרת ציוד יכולה להראות שהכל תחת שליטה, ועד כמה שהחיים הם כאוס אמיתי, אז מאבדים את הפריטים שחשוב לנו לשמור. אמנם השאלה היא מה תכנסו לחיים שלכם כשהחלטתם להחזיר!
חוק המספרים הגדול
ואולי זה הזמן לגלות משפט חכם: 9 מתוך 10 אנשים שבחרו להחזיר, בסופו של דבר חזרו עם פריט מעניין אחר. קל להרגיש נעדר ואבוד, אבל חשוב להתמקד בשאלה הבאה:
האם אתם מוכנים לשדרוג?
כך, החזרת ציוד יכולה להפוך לתהליך שבו חוויות ומידע נהדרים נשמרים! אין טעם לפספס את ההזדמנות להפוך משא ומתן אישי עם עוד אנשים.
הסיפור הקצר שלי על החזרה
בעבר שקלתי להחזיר טלוויזיה בגלל צלילי הרקע. אבל – כשמצאתי את עצמי צוחק על הטלוויזיה בזמן שכולנו נהנים מכך, נוכחתי לדעת: לפעמים כדאי לשמור! למרות שכמובן, יש מקרים כאלו שבהחלט לא כדאי.
אז מה הסיכוי שלכם להצליח בתהליך ההחזרה?
אז אם יש לכם בעיות עם החייגן של שליח או חנות מסוימת, אל תהיו מופתעים לשמוע את עצמכם אומרים: “הייתי מוכן לנסות!” אלה הם הימים בהם אתם מצפים שיבואו הדברים הנכונים לידיים שלכם.
חזרה לשאלה האחרונה: מה דעתכם על החזרת ציוד?
בואו נודה בזה, החזרת ציוד היא גם מסע מצחיק. חשוב