שיחת שימוע לעובד: איך לשרוד את הקטסטרופה בעבודות עם חיוך?
שיחת שימוע – השם אלוף, המילה מצלצלת כמו פעמון בצילומי סרטי מתח, והאמת היא שזו אחת מתוך כמה דברים שאנחנו צריכים לעבוד קשה לחמוק מהם. איך שיחה שמיועדת לשמוע את העובד יכולה להרגיש כמו הלקאה רבת משתתפים? ובכן, זה מתחיל בכך שהמנכ"ל שלך כנראה לא מבין עד כמה זה מלחיץ. אבל אל תדאגו, אנחנו נרגול איזה מנגינה ונמציא כלי לעבור את השיחה הזו עם חיוך – גם אם זה חיוך של סימפטיה עצמית!
מדוע שיחת שימוע מרגישה כמו בניסוי על חולדות?
מה זה בכלל שיחת שימוע? אם היינו מדברים על כך בטלוויזיה, זה היה נשמע כך: "ברוכים הבאים למהדורה החמישית של שיחת השימוע – הקרב המכריע על עבודתך!" אבל מה בפועל קורה שם? ובכן, במילים פשוטות, שיחת שימוע היא הזדמנות שהחברה נותנת לעובד לשטוח את טענותיו לפני קבלת החלטות עתידיות. זה יכול להיות כל דבר – מהתרשלות בעבודה ועד לתקלות שהתגלו ברקע.
אבל לא כולם רואים את זה כך. עבור חלק, זו עלולה להיות שיחה מלחיצה שעלולה להתברר ככשל לא נעים. אז איך אפשר להפוך את זה למשהו קצת יותר… מעניין?
1. הישארו חיוביים – בשיחה וגם בחיי היומיום!
בטח, זה קל לדבר על זה, אבל החיוביות כאן היא המפתח. אם תקפו את הכעסים, השיחות עם דרגת המתח יירדו לעבר פגישה עם כוס קפה חמה. איך אפשר לעשות את זה? תשאלו שאלות, כי זה מרגש!
- שאלה: האם אני חוזר על טעויות קודמות?
- שאלה: אילו שינויים עשויים לשפר את הביצועים שלי?
- שאלה: האם יש הזדמנויות נוספות שאוכל לנצל?
- שאלה: אולי יש לי לצערי מה להודות?
2. העצמה עצמית – כאן מתחילים לבוא הכוכבים
הבנו, שיחת שימוע היא לא בדיחה, אבל אם אתם רוצים להתבלט – בואו גרמו להם להרגיש כאילו הם נותנים לכם הזדמנות אמיתית. אנשים אוהבים לשמוע תוכן מעצים, אז תנו להם להרגיש שאתם מוכנים להתחיל בעבודה קשה.
3. ההכנה היא המלכה – וכמה היא חשובה!
נסו להבין מה אפשר לחשוב קודם לכן כדי להרגיש מתוחים פחות. רישמו את הדברים החשובים, עשו מחקר על זמינות נחוצה, דיברו עם עמיתים לעבודה (לא בבתים פרטיים, בבקשה!), ואפילו ערכו סימולציה עם חברים.
- קחו את עצמכם בקלות! אתם לא הולכים לעבור חקירה.
- מילים של ערך! אל תיכנסו בלי שמע או תוכן.
- העבירו לדלת החוצה! בקש מישהו להוציא אותך בקלות אחרי השיחה.
איך אני שומר על עצמי שקט בזמן השיחה?
שיחות שימוע רבות גורמות למלחמה פנימית, ולפעמים אנחנו פשוט שוכחים לשמור על עקביות. אתם יכולים לנסות לערוך כמה תרגילים פשוטים:
- נשימות עמוקות: 3 נשימות גבוהות וגבוהות ונתיב. פוקדים!
- חזות חיובית: תאמינו בעצמכם, ואם לא – לפחות תציירו את עצמכם על הבמה הגדולה.
- מחקר מקדמי: אם קיבלתם שיחה… דיוד כל מה שיכול להנחית אתכם.
במה כל זה מתמקד?
שיחות שימוע הן ללא ספק לא פשוטות, אבל אם ניגשים אליהן עם חיוך, רצון אמת להתייעלות ולהכנה מדויקת – יכול להיות שהחוויה תהיה פחות מפחידה ממה שציפיתם.
שאלות ותשובות
- מה קורה אם אני לא מגיע לשיחת השימוע?
יש סיכוי שאבד חברתי – תנסו. - האם מותר להביא עורך דין לשיחה?
לרוב כן, אבל עדיף לברר מראש. - מה לעשות אם אני מרגיש מותקף במהלך השיחה?
לשמור על קור רוח ולברר מהי האווירה. - איך אשאול את השאלות הנכונות?
תנסו לעשות זאת מבלי להעמיס. - כמה זמן משיחה כזו יכולה להימשך?
הכל בהתאם לשיחה, תמיד המילה האחרונה אצלכם!
לא משנה מה תבחרו, העיקר הוא שתהיו מוכנים, תחשבו על התמונה הגדולה ותעופו על זה. ושלא תחששו להקפיץ את החיוך, כי זה תמיד עוזר!
סיכום קטן: שיחת שימוע היא לא סוף העולם כולו. אפשר להפיק ממנה לקחים, ללמוד ולהתפתח – כל מה שנישמע מעניין על הדרך! אז תתחילו לתכנן מבעוד מועד, תישארו חיוביים, ואולי תמצאו את עצמכם במקום טוב יותר.