מה קורה כשעורך דין פשוט לא עושה את העבודה שלו?
אז דמיינו סצנה: אתם ממתינים להחלטה התקפה של בית המשפט, אוחזים בידכם כוס קפה שכנראה היא הפתרון היחיד שלכם למתח שהולך ותופס אתכם, ומסתכלים על השעון כמו על שעון החול של ימי הביניים. והנה מגיע עורך הדין שלכם, מסתכל עליכם במבט אבוד, עם חיוך שיכול להזכיר לחתול קטע מסרט אימה. מה אתם עושים? הרי הוא אמור להיות זה שדואג לעסק שלכם!
לא, זה לא חלק מסרט מותחן. זו האמת המרה שרבים מאיתנו חווים – עורך דין שלא מטפל בתיק הוא לא סתם בעיה, הוא *בעיה בגודל של כדור טניס*!
אז איך יודעים אם עורך הדין שלכם פשוט לא מתפקד?
- תשובות מאוחרות – אם אתם ממתינים שבועות לכל שיחה, משהו לא בסדר.
- תחושת נואשות – אם אתם צריכים לשאול את עצמכם "האם הוא מתייחס אלי כמו ללקוח או כאילו אני ברווז במחזה?"
- דיווחים לא מדויקים – אם כל פעם שאתם שואלים שאלה, התשובות שלו באמצעות חידות.
- חתימה על מסמכים בלי להסביר – מה זה? אתם לא סוחרים על חוקי קומיקס!
עורך דין לא מטפל בתיק: מה זה אומר בפועל?
עורך דין שלא מטפל בתיק עושה יותר מסתם לחכות שהשמש תזרח על תיקי המושבה. הוא יכול לגרום לתוצאות רעות כמו:
- פספוס מועדים – במקרה הטוב, לפספס תאריך הגשה; במקרה הרע, הפסד תיק.
- כאב ראש מתמשך – כשכל פעם שאתם פותחים את המייל, אתם מקווים שמישהו יגיד לכם שהוא עשה משהו בתיק.
- נזקים כספיים – כמו בלאגן ללא גבול שנמשך זמן רב מדי.
אז מה אפשר לעשות? 5 צעדים פשוטים למגר את הבעיה!
הנה מתודולוגיה נחמדה שתוכל להבטיח שהעורך דין שלכם יהיה על זה, כמו שקפה חם בבוקר. אם אתם שואלים את עצמכם “מה אני עושה?”, תמשיכו לקרוא:
- שיחה גלויה – תדברו אליו! אל תתנו לו להרגיש כאילו הוא השף במסעדה ובכן, אתם רק מניחים שם את התפריט.
- אם זה לא עובד, חפשו עורך דין חדש – לא, זה לא כמו להחליף נעליים; אתם לא צריכים לסבול אי-נעימות עסקית.
- תיעוד, תיעוד, תיעוד – תעדו את הדברים החשובים. כשדברים לא מתפתחים, הוכחה תעזור לכם.
- בהירות בטיוטות – כדאי שיהיו מסמכים ברורים ומדויקים. אחרת, יש מצב שתקבלו בלאגן בן 50 עמודים כתגובה.
- קחו פעולה משפטית אם צריך – בחיים יש לקיחת סיכונים, אבל תלכו על זה רק כשלא נשארות ברירות אחרות.
שאלות שכדאי לשאול עורך דין שלכם
- מה התהליך הבא בתיק שלי?
- האם יש תאריכי יעד חשובים שאני צריך לדעת עליהם?
- כיצד אני יכול לעזור לך לקדם את התיק הזה?
- מה הסיכונים האפשריים הממתינים לי?
- למה היית ממתין כל כך הרבה זמן לחזור אלי?
מה קורה אם המצב לא משתנה?
אם ניסיתם הכל ועדיין לא מצליחים לראות את העורך דין שלכם על פני המפה, ייתכן שהגיע הזמן לשקול צעדים נוספים. אל תשכחו שבשוק הזה אתם הלקוחות, ולא הוא. כמובן, ניתן להגיש תלונה רלוונטית למועצת עורכי הדין. זה אולי לא יזרים דם חם לוורידים שלו, אבל זה ייתן לכם סוג של שקט נפשי!
האם זה קורה לכולם? והשאלה האמיתית – מה לעשות?
אוקי, אז יש מצב שזה קורה להיות לקוח בעייתי – בעייתי, לא "זמר מתאמן". כולנו יודעים שזה לא נעים להיות תחת واقع כזה. אבל יש גם עורך דין גיבור שמסוגל להפתיע אתכם כמו במופע קרקס! אז איך ניתן להיערך?
בתור התחלה, חפשו המלצות. מי לא אוהב שהמליצו להם על אופן שבו תראו את העולם דרך פריזמה של נאמנות? יש מקרים רבים בהם לקוחות מצליחים לשפר את המצב שלהם לאחר שקשו עם עורך דין שלא עמד בציפיותיהם.
סיכום (אבל באמת בלי לסכם)
עורך דין שאינו מטפל בתיק הוא כמו קפטן בלי ניווט – הוא או היא לא יכולים לקחת אתכם למקום שבו העלו נקודת חן. בכל מצב, כדאי להתעקש על איכות השירות שאתם מצפים לו ולוודא שאין לכם שיחה קשה מדי מסביב, בסגנון "היי, למה אתה לא עושה כלום?".
וזכרו – חפשו את העורך דין שלכם בגלל הכבוד שתרצו, ולא משום שהוא מציע קצרנות במצבים קיצוניים. השקעה בעורך דין על הזרקה היא כמו השקעה בבקבוק יין איכותי – זה משתלם! אז אל תסמכו על חוכמת גבו להתחיל לפרוס את האמת.