איך להזמין תור איכילוב בקלות ובמהירות – הכיצד?
בין אם מדובר בחום חריג או בבדיקה שגרתית, אחד הדבר שאנו יודעים בוודאות הוא שהשירות רפואי חייב להיות נגיש ומהיר. ובאמת, בישראל ישנן הזרועות השונות של מערכת הבריאות, והמרכז הרפואי איכילוב בתל אביב הוא אחד מהמובילים שבהם. מה עושים כדי להזמין תור לאיכילוב? כאן מגיעה השאלה: האם יש דרך קלה ופשוטה בזימון תור באמצעות המייל? אם שואלים אתכם, התשובה היא בהחלט כן!
אז איך עושים את זה? בטח יש כללים וכל מיני דקויות…
חייבים לציין שהזמנת תור היא משימה שדורשת טיפה סבלנות, התחייבות וקצת הבנה של המערכת.
- חשוב לדעת: כדאי להיות מוכנים מראש עם כל המידע הדרוש – שם, מספר תעודת זהות, גיל, מספר טלפון, ותיאור קצר של הבעיה הרפואית (בלי לפרט על כל הסיפור האישי שלך כמובן, חמודי!).
- מאמר מקצועי: עדיף להזכיר במייל איזה תחום אתה פונה אליו – כמו אורטופדיה, פנימית, נוירולוגיה וכו'.
- והרגל השני: הקפד על לשלוח את המייל בימים ושעות העבודה, כי ברצינות, מי עונה על מיילים חמישי בערב?
כיצד לנסח את המייל בצורה שמושכת את תשומת הלב?
כשהמייל שלך מדבר, הוא חייב להיות ברור ומושך. אולי יש לך פתרון בדיחות שתשדרגו – אבל במסמך הזה רצוי שתשמור על מקצועיות. תחשוב על זה כעל תהליך הכנה ל"ראיון עבודה עם הרופא", כמה הומור זה נחמד, ובשורה התחתונה זה רפואה!
- נושא המייל: "בקשה לזימון תור – [שם משפחה]"
- גוף המייל: תמיד טוב להתחיל בנימוס. "שלום רב, אני [שמך], אני מעוניין בזימון תור ל[תחום רפואי]".
- לבקש תגובה: כן, גם את זה צריך לנסח! "אני אשמח להתעדכן על התאריך והשעה בהקדם." (אז דאג שהרופא ידע שאתה מתעניין, לא?).
שאלות נפוצות על מערכת הזמנת התורים באיכילוב
- מה לעשות אם אני לא מקבל תשובה? המיילים לפעמים נעלמים בים הדוא"ל – תזכורת מעולם לא הזיקה!
- האם אוכל לערוך שינויים בתור שכבר ניסיתי להזמין? בהחלט! רק תוודא שאתה מקושר עם אותו הכתובת אליה שלחת את הבקשה המקורית.
- יש אפשרות לזמן תור גם דרך הטלפון? ומה עושים אם לא עונים? בהחלט. אבל מותר להרגיש תסכול, בוודאי – גם לנו יש רגעים שאנחנו מרגישים כמו "אצבע ימין במנח עצמי".
- כיצד בודקים זמינות תורים? אם יש לך גישה לאתר האינטרנט של איכילוב, שם תמצא את התקדמות הזמינות בזמן אמת.
- האם יש זמני המתנה משתנים? מאוד. לפעמים זה לגמרי תלוי בעונה – עונות חורף, חגים וכו'.
האם יש בדיקות שיכולות לחסוך לכם זמן?
טוב, אף אחד לא אוהב ישיבה ארוכה במרפאות. אז הנה טיפ ששמרתי בצד: נסו לבדוק מראש אם יש בדיקות שאתם יכולים לבצע במקום אחר, או בכלל לשאול את הרופא על בדיקות שיכולות לחסוך זמן. כמו בקולנוע, לפעמים הסרט פשוט לא שווה את הפופקורן!
לסיכום: איכילוב והמייל – שידוך משמיים?
לסיכום, הזמנת תור באיכילוב דרך המייל יכולה להיות קלה, אם יודעים מה עושים. עם קצת הכנה, המון נתונים נכונים ומעט סבלנות של ששת תקופות ההמתנה היסטוריות, אפשר גם להזמין תורים בלי להתייאש. בעיקר במידע הנכון שנמצא בידיים שלכם, אגבי באינטרט – כמו ששבועיים לפני התקופה עם כל הבדיקות.
ולשאלת מיליון הדולר – האם הפורמט הזה באמת מתפקד? המון אנשים מעדיפים את השיטה הזו על פני המתנה במוקדי הטלפון העמוסים, ובסופו של דבר, מי לא היה מעדיף כוס קפה על כיסאות המתנה? בהצלחה, וזכרו – הבריאות זה חשוב, ואיכילוב הוא המקום!