דרושים מנהל מערכות בריאות? בואו נדבר על הכסף
בתחום הבריאות, השלטון נמצא בידיים של מנהלי מערכות הבריאות. הם לא רק אחראיים על אתרי הבריאות והמרפאות, אלא גם על מתקני התקציב והכנסות שהם מנהלים. אם תחשוב על זה, הם כמו האורקים בכינור הסימפוני, אם הם מתפקדים כמו שצריך, כל המערכת רוקדת לצליל המוזיקה, אבל אם לא… ובכן, זה יכול להשאיר אותנו בקצב של צעדים לא מסונכרנים.
מה עושה מנהל מערכות בריאות בעצם?
אז ראשית, מה זה מנהל מערכות בריאות? ולמה יש להם כל כך הרבה כוח? ובכן, תפקידם הוא לפקח על התנהלות המוסדות הקשורים לבריאות הציבור. זה כולל ניהול משאבים, תקציבים, תהליך הקצאת עובדים ועוד. חשוב לציין שהם לא רק מתעסקים עם המספרים אלא גם עובדים עם בני אדם – רופאים, אחיות, פיזיותרפיסטים, וכל מי שקשור לשירותי הבריאות.
הכישורים הנדרשים למנהל מערכות בריאות
- יכולת ניהולית מעולה: כמו שתצטרך לארגן את ערב הסיגרים של דודם ליאון.
- קשרים עם הגורמים הנכונים: אם אין לך קשרים, כמו שלא תוכל להזמין ללימוד את השיר האהוב עליך, גם לא תוכל להתניע מסלול גיוס.
- יכולת עבודה תחת לחץ: תקשיב, כשיש לחץ, זה לא הזמן לבקש עזרה מהשפיות הרפואית שלך.
- כישורים טכניים: כן, בשיקול של מערכת מידע אחידה שתחייב את כל הרופאים בשטח.
האם זה תענוג או סבל?
לאוסי, החבר שלי, יש חוויה מרתקת מאחורי הקלעים של מערכות הבריאות. הוא אומר שזה כמו רכבת הרים, לפעמים אתה למעלה, לפעמים אתה למטה וזה בדיוק חלק מהעניין. אבל… יש גם מספיק ימים שבו הוא מרגיש כמו שהוא נתקע בחלון האחורי של האוטובוס.
שאלות ששואלים את עצמם מנהלי מערכות בריאות
- איך למנוע כשלון בקבלת משאבים?
- מה לעשות כשיש חוסר בכוח אדם?
- כיצד לתפעל את המערכת בזמן מגפת קורונה?
- מה עושים כשיש ירידה במימון ממשלתי?
- איך לשמור על Morale גבוה בקרב הצוות?
מה הכסף אומר על הכל?
אז בואו נדבר על כסף. כמנהל מערכות בריאות, אתה לא רק מחליט על האבטחה של הכספים אלא גם על איך הם יחולקו באופן כזה שיביא את היותר טוב אפשרי.
- זה לא רק עניין של חשבונות, זה גם עניין של קונפליקטים עם שאר המוסדות – למשל, אם לקופה ציבורית יש יותר כסף, האם הם יוכלו להעסיק יותר רופאים?
- וזה גם מתייחס להחלטות קשות כמו צמצום במשאבים לצד ביקוש גובר.
כיצד גם אנחנו יכולים להשתפר במערכות הבריאות?
להזכיר לכם שההצלחה תלויה בפתיחות ובשיתוף פעולה. ככול שיותר אנשי מקצוע בתמונה, כך הסיכוי להצלחה עולה. זה כמו טיול עם משפחה – אם כולם ישתפו פעולה, סביר להניח שהטיול יצליח (אלא אם הדוד נמרוד החליף כרטיסים לארוחת ערב).
האם כסף באמת קונה אושר? (או לפחות בריאות?)
יש מדענים שזה בדיוק מה שהם טוענים. הם מראים קשר ישיר בין משאבים כלכליים לבין שיפוט וביצועים של המוסדות הבריאותיים. ככל שיש יותר כסף, יש יותר טכנולוגיה, והשירותים נראים טוב יותר. האם יש לנו בעיה? התשובה היא כן. קוראים לזה חוסר איזון וההשלכות עלולות להיות קשות.
איך מבטיחים שביום שני הקרוב לא תמצאי את עצמך מחכה לרופא?
- ניהול טוב יותר של לוחות זמנים: שניות נמדדות, וצריך לייעל את המערכת.
- גיוס יותר רופאים או מקצועות בריאות.
- חינוך הציבור על צפיות: אם אתה יודע שיש מחלה מדבקת, כדאי לחכות קצת יותר כדי לראות רופא.
סיכום: לא כל כך פשוט להסביר!
אם סיימת לקרוא עד כאן, קודם כל, שאפו! ושנית, חשוב לזכור שהעולם של מנהלי מערכות בריאות הוא עולם של אתגרים בלתי נגמרים. מה שנראה לנו כעניין טכני, נמצא בשורש משפיע על חיי כולנו. כנראה שבשביל זה הם זקוקים לא רק לכישורים, אלא גם למצפן מוסרי חזק שיכול להנחות את דרכם.
עד כאן המאמר, נתראה ליד הקופה של המרפאה – עם כל הכספים ובלי זוגיות 🙂